안녕하세요 바디나인입니다.

유선상 안내 드린것과같이

시스템상 송장입력 후 일정 기간이 지나면 자동으로 배송완료가 될수있으나, 

미리 배송완료가 되더라도 문제는 없어 택배사 송장을 조회하시어 확인해주시면됩니다.

아울러, 택배사로 확인 시 

물량 증가로인해 일부 지연이 발생되고있으나, 냉동식품에 경우 냉동보관하며 이동하고있어 걱정하시지 않아도 됩니다 :)

늦어도 내일까지는 배송완료 예정으로 확인받았으나 

송장흐름을 통해 확인 부탁드립니다.

혹여라도 상품 수령하셨을때

박스 파손, 제품에 특이사항이 보여진다면 언제든지 카카오톡'바디나인 다이어트 스토어'로 

고객님 정보와함께 사진 남겨주시면 빠른 상담위해 도움 드리겠습니다.

★

박스파손이 없는 상태에서는 택배를 받아 박스 개봉 후 바로 냉동 보관을 해주시기 바랍니다.

냉동식품 특성상 배송과정 및 배송완료 후 수령 시점에 따라 완전히 녹지않을 수 없으며,

제품의 신선도 유지를 위해 보냉처리를 하더라도 냉동유지가 아닌 해동을 늦춰지게 하는 방식입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

배송안왔는데 배송완료라고 문자왔습니다 전화도안받고 답변부탁드립니다